Mit Cardlink wird die Einlösung Ihrer E-Rezepte zum Kinderspiel. Über unsere Staggenborg-App können Sie Ihre Rezepte schnell und bequem per Gesundheitskarte einsehen und an …
Mit Cardlink wird die Einlösung Ihrer E-Rezepte zum Kinderspiel. Über unsere Staggenborg-App können Sie Ihre Rezepte schnell und bequem per Gesundheitskarte einsehen und an uns übermitteln. Das spart Zeit und erleichtert den gesamten Prozess.
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Warum Cardlink?
Bisher musten Sie mit Ihrer Gesundheitskarte zum Einlösen der Rezepte in Ihre Apotheke. Gerade, wenn Medikamente erst bestellt werden müssen ist das umständlich und verursacht doppelte Wege. Jetzt können Sie mit der Staggenborg-App Ihre Rezepte einfach per Handy an uns übermitteln. Sie können die Medikamente dann ohne Wartezeiten abholen oder wir bringen die Medikamente zu Ihnen nach Hause.
Sind meine Rezepte überhaupt auf meiner Karte?
Viele Kundinnen und Kunden möchten ihre E-Rezepte bei uns einlösen, stellen jedoch in der Apotheke fest, dass die Gesundheitskarte keine Rezepte anzeigt. Der häufigste Grund: Die Rezepte wurden zwar in der Praxis erstellt, jedoch noch nicht vom Arzt oder der Ärztin digital signiert. Erst nach der Signatur sind die Rezepte sichtbar und einlösbar.
E-Rezepte einsehen und verwalten
Mit der Staggenborg-App behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre E-Rezepte. So funktioniert es:
- Öffnen Sie die App und klicken Sie auf „Rezept einlösen“
- Wählen Sie „Gesundheitskarte/NFC“ und folgen Sie den Anweisungen.
Gesundheitskarte richtig auslesen
Das Auslesen Ihrer Gesundheitskarte ist der entscheidende Schritt, um Ihre E-Rezepte in der Staggenborg-App zu verwalten. Mit diesen Tipps gelingt es garantiert:
- Halten Sie die Gesundheitskarte während des Lesevorgangs möglichst ruhig.
- Legen Sie die Karte am besten auf einen stabilen Tisch.
- Platzieren Sie Ihr Smartphone direkt auf der Karte – so wie im Erklärvideo gezeigt.
- Lesevorgang korrekt durchführen:
- Wenn der Vorgang einmal abbricht, starten Sie ihn einfach erneut.
- Achten Sie darauf, dass zwei aufeinanderfolgende Lesevorgänge vollständig abgeschlossen werden.
- Wichtig: Nehmen Sie das Smartphone erst von der Karte, wenn beide Vorgänge abgeschlossen sind.
Optionen nach erfolgreichem Auslesen
Sobald Ihre Medikamente in der App angezeigt werden, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Wählen Sie einzelne Medikamente oder alle Rezepte aus und senden Sie diese direkt an uns.
- Entscheiden Sie, ob Sie Ihre Medikamente bequem abholen möchten oder sich diese liefern lassen.
Mit diesen einfachen Schritten wird die Nutzung der Staggenborg-App für Ihre E-Rezepte noch unkomplizierter. Sehen Sie sich auch unser praktisches Erklärvideo an, welches den gesamten Prozess Schritt für Schritt erklärt.
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Erklärvideo
Jan Henning Staggenborg,
Ihr Apotheker
